Plățile digitale devin motor de creștere pentru companii: vânzări mai mari și clienți noi
Adoptarea accelerată a plăților digitale nu mai este doar o tendință tehnologică, ci un factor strategic pentru creșterea companiilor, potrivit datelor analizate de PayU România.
Cu un ritm anual de creștere de aproximativ 20%, piața plăților online oferă beneficii directe pentru business-uri, de la creșterea vânzărilor până la îmbunătățirea experienței clienților.
Studiile citate arată că integrarea opțiunilor de plată online poate genera o creștere a vânzărilor de până la 30% și poate atrage cu 17% mai mulți clienți. În același timp, soluțiile de plată în rate contribuie la creșteri ale veniturilor de 25–30% și la o valoare medie a tranzacției de până la trei ori mai mare.
Pentru companii, avantajele nu se opresc aici: plățile digitale reduc rata de retur și pot crește profitabilitatea cu aproximativ 20%, prin optimizarea proceselor și reducerea costurilor operaționale.
În paralel, preferințele consumatorilor evoluează rapid, cu o creștere vizibilă a utilizării portofelelor digitale și a plăților cu un singur click, în special în rândul generațiilor tinere și al utilizatorilor urbani.
Extinderea ecosistemului – prin open banking, wallet-uri digitale sau soluții alternative de plată – deschide noi oportunități pentru companii, inclusiv accesul la segmente de consumatori anterior dificil de captat.
În acest context, plățile digitale devin o infrastructură critică pentru competitivitatea business-urilor, iar companiile care investesc în aceste soluții au un avantaj clar într-o economie tot mai digitalizată.
